Điều khoản 01
Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện" hoặc "Thỏa thuận") là hợp đồng pháp lý ràng buộc giữa p168 ("Chúng tôi", "Công ty", "Nền tảng") và bạn ("Thành viên", "Người dùng", "Bạn") khi bạn truy cập,
đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại nền tảng p168.
Các thuật ngữ được sử dụng trong tài liệu này mang ý nghĩa như sau:
- "Nền tảng" – Toàn bộ hệ thống website, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan do p168 vận hành.
- "Tài khoản" – Hồ sơ cá nhân do Thành viên tạo lập để truy cập và sử dụng các dịch vụ của p168.
- "Số dư" – Tổng số tiền (tính bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
- "Giao dịch" – Bao gồm mọi hành động nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng và các hoạt động tài chính khác trên nền tảng.
- "Nội dung" – Tất cả văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, dữ liệu và thông tin xuất hiện trên nền tảng p168.
Phạm vi áp dụng: Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam và các quốc gia khác nơi dịch vụ p168 được phép hoạt động. Bằng cách nhấn "Đồng ý" khi đăng ký tài khoản, bạn xác nhận đã đọc và chấp thuận toàn bộ nội dung của thỏa thuận này.
Điều khoản 02
Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của p168, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây. Nếu không đáp ứng bất kỳ điều kiện nào, bạn không được phép tạo tài khoản hoặc sử dụng nền tảng.
- Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
- Bạn là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Bạn không đang trong danh sách tự loại trừ khỏi các hoạt động cá cược do bản thân hoặc cơ quan có thẩm quyền áp đặt.
- Bạn chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại p168. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
- Bạn đăng ký với tư cách cá nhân, không phải đại diện cho tổ chức hay doanh nghiệp dưới bất kỳ hình thức nào.
- Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và có thể xác minh được.
Cảnh báo quan trọng: p168 nghiêm cấm mọi hình thức đăng ký tài khoản giả mạo, sử dụng thông tin của người khác hoặc khai báo sai độ tuổi. Mọi vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư liên quan.
Điều khoản 03
Quy Định Về Tài Khoản
Sau khi tài khoản được tạo thành công, p168 cấp cho bạn quyền truy cập cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng vào nền tảng. Bạn có trách nhiệm duy trì sự an toàn cho tài khoản của mình theo các quy định dưới đây.
- Tên đăng nhập và mật khẩu là thông tin bảo mật cá nhân. Bạn không được chia sẻ, cho thuê, bán hoặc chuyển giao quyền truy cập tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
- Bạn có trách nhiệm bảo mật thiết bị đăng nhập và đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung hoặc kết nối Wi-Fi công cộng.
- Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn – dù do bạn hay người khác thực hiện – đều thuộc trách nhiệm pháp lý của bạn, trừ trường hợp bạn đã thông báo kịp thời cho p168 về việc tài khoản bị xâm phạm.
- p168 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào. Bạn phải cung cấp đầy đủ giấy tờ trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận yêu cầu.
- Tài khoản không hoạt động trong 180 ngày liên tiếp có thể bị chuyển sang trạng thái không hoạt động và áp dụng phí duy trì tài khoản là 50.000 VNĐ/tháng.
Xác minh danh tính (KYC): Để rút tiền lần đầu hoặc khi số dư vượt 50.000.000 VNĐ, p168 có thể yêu cầu bạn cung cấp ảnh CCCD/CMND mặt trước và sau, ảnh chân dung và bằng chứng địa chỉ cư trú. Đây là yêu cầu bắt buộc nhằm bảo vệ tài khoản của bạn và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
Điều khoản 04
Nạp Tiền & Rút Tiền
p168 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm đảm bảo sự thuận tiện tối đa cho thành viên. Mọi giao dịch tài chính trên nền tảng đều được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc USDT TRC20 theo tỷ giá quy đổi được niêm yết công khai tại thời điểm giao dịch.
- Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay; 100.000 VNĐ qua chuyển khoản ngân hàng.
- Rút tiền tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý từ 5 đến 15 phút trong giờ hành chính; tối đa 60 phút ngoài giờ cao điểm.
- Hạn mức rút tiền: Tối đa 100.000.000 VNĐ mỗi ngày và 500.000.000 VNĐ mỗi tháng cho tài khoản thông thường. Hạn mức cao hơn áp dụng cho thành viên VIP.
- Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải hoàn thành đủ vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút ra ngoài.
- p168 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bên thứ ba.
- Mọi yêu cầu rút tiền đều được xử lý theo đúng tên và tài khoản ngân hàng đăng ký với p168. Việc rút tiền sang tài khoản của người khác bị nghiêm cấm.
Phòng chống rửa tiền (AML): p168 cam kết tuân thủ nghiêm ngặt các quy định phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được rà soát và p168 có quyền tạm giữ, hoàn trả hoặc báo cáo giao dịch với cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
Điều khoản 05
Quy Tắc Cá Cược
Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng p168 phải tuân thủ đầy đủ các quy tắc được quy định tại điều khoản này cũng như các quy tắc riêng được công bố cho từng loại trò chơi cụ thể.
- Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi. Bạn có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận đặt cược.
- Tỷ lệ cược và hạn mức đặt cược được p168 cập nhật thường xuyên và có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
- Trong trường hợp lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc thông tin sai lệch ảnh hưởng đến kết quả cá cược, p168 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc vào tài khoản của bạn.
- Kết quả các trận đấu thể thao, ván bài Casino hay kết quả Đá Gà được xác định bởi nhà cung cấp trò chơi hoặc nguồn kết quả chính thức được p168 công nhận. Quyết định của p168 là quyết định cuối cùng.
- Hành vi gian lận, lợi dụng lỗ hổng hệ thống hoặc thông đồng với người chơi khác để trục lợi là vi phạm nghiêm trọng và bị xử lý theo Điều 7.
Điều khoản 06
Khuyến Mãi & Tiền Thưởng
p168 định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mọi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện cụ thể và phải được đọc kỹ trước khi tham gia.
- Tiền thưởng chào mừng và các loại bonus khác chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi địa chỉ IP, mỗi thiết bị và mỗi địa chỉ thanh toán.
- Vòng cược (wagering requirement) là điều kiện bắt buộc để chuyển tiền thưởng sang số dư có thể rút. Vòng cược mặc định là 20x số tiền thưởng, trừ khi có quy định khác trong từng chương trình cụ thể.
- Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Bonus không được sử dụng trong thời hạn quy định sẽ tự động hết hạn và bị xóa khỏi tài khoản mà không hoàn trả.
- p168 có quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, đặt cược hai chiều (arbitrage) hoặc các hành vi gian lận khác.
- Mọi chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
Lưu ý về thưởng giới thiệu: Chương trình thưởng giới thiệu bạn bè chỉ áp dụng cho những người chơi mới thực sự chưa từng có tài khoản tại p168. Việc tự giới thiệu thông qua nhiều tài khoản hoặc thiết bị khác nhau bị coi là gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm.
Điều khoản 07
Hành Vi Bị Cấm
Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng p168. Bất kỳ vi phạm nào cũng có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản, tịch thu số dư và truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Tạo nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng tên người thân hoặc người quen.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng bảo mật của hệ thống để trục lợi.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng p168 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ khách hàng hoặc thành viên khác.
- Chia sẻ, mua bán hoặc chuyển nhượng tài khoản p168 cho người khác.
- Sử dụng thông tin thẻ ngân hàng hoặc phương thức thanh toán không thuộc sở hữu hợp pháp của bạn.
- Thực hiện bất kỳ hành động nào có mục đích gian lận, giả mạo hoặc cản trở hoạt động bình thường của nền tảng.
Hậu quả pháp lý: Đối với các hành vi vi phạm nghiêm trọng như rửa tiền, gian lận tài chính hoặc tấn công hệ thống, p168 sẽ phối hợp với cơ quan công an và các cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam để xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.
Điều khoản 08
Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân
p168 coi trọng quyền riêng tư của từng thành viên. Việc thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân được thực hiện theo đúng Chính sách bảo mật của p168, phù hợp với Luật An ninh mạng và các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam.
- Toàn bộ dữ liệu được truyền tải qua kết nối SSL 256-bit được mã hóa, đảm bảo an toàn tuyệt đối trong quá trình giao dịch.
- p168 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ với các đối tác thanh toán, nhà cung cấp trò chơi và cơ quan quản lý khi cần thiết để thực hiện dịch vụ hoặc tuân thủ quy định pháp lý.
- Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua địa chỉ email chính thức của p168.
Điều khoản 09
Giới Hạn Trách Nhiệm
p168 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của bạn.
- p168 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
- p168 không chịu trách nhiệm về thiệt hại do sự cố mạng internet, mất điện, lỗi thiết bị đầu cuối của người dùng hoặc các yếu tố bất khả kháng khác nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của Công ty.
- Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của p168 đối với bạn không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.
Điều khoản 10
Chơi Có Trách Nhiệm
p168 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ để giúp thành viên kiểm soát thói quen giải trí của mình một cách lành mạnh. Dịch vụ của p168 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
- Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng để kiểm soát chi tiêu.
- Giới hạn thời gian chơi: Tính năng nhắc nhở thời gian chơi giúp bạn ý thức về thời lượng đã sử dụng trên nền tảng.
- Tự loại trừ: Bạn có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vô thời hạn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của p168.
- Kiểm tra thực tế: Hệ thống sẽ tự động nhắc nhở về số tiền đã thua sau một khoảng thời gian chơi liên tục để bạn đưa ra quyết định sáng suốt.
Nếu bạn cần hỗ trợ: Hãy liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng p168 qua email
[email protected] để được tư vấn về các biện pháp chơi có trách nhiệm. Ngoài ra, hãy tham khảo trang
Chơi có trách nhiệm để biết thêm thông tin và nguồn hỗ trợ chuyên biệt.
Điều khoản 11
Chấm Dứt Tài Khoản
Tài khoản của bạn có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:
- Theo yêu cầu của bạn: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của p168. Số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
- Do vi phạm điều khoản: p168 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện vi phạm các điều khoản sử dụng.
- Do yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan chức năng hoặc quy định pháp luật buộc phải chấm dứt hoạt động của tài khoản.
Sau khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, p168 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản để bù đắp thiệt hại hoặc phục vụ mục đích điều tra. Quyết định của p168 trong trường hợp này là quyết định cuối cùng.
Điều khoản 12
Sửa Đổi Điều Khoản
p168 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ nội dung nào trong Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ có hiệu
lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng.
Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng p168 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận toàn bộ nội dung sửa đổi đó.
Luật áp dụng: Thỏa thuận này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email [email protected] — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của p168 luôn sẵn sàng phục vụ bạn 24/7.